Une agence IA mono-produit, 100 % dédiée au support recharge VE.
Nous ne développons pas pour le retail, la banque, la santé ou le SaaS générique. Nous développons une seule chose — un agent IA de support client pour les réseaux de recharge VE. Cette focalisation, c'est tout notre avantage.
Notre mission
L'Europe va déployer plus d'un million de points de recharge publics dans les cinq prochaines années. Derrière chaque chargeur, il y a un CPO, un EMSP, un installateur IRVE ou un propriétaire de bâtiment — et une petite équipe qui essaie de garder les conducteurs satisfaits.
Embaucher un centre support multilingue 24/7 ne passe pas à l'échelle. Envoyer un technicien sur chaque problème ne passe pas à l'échelle. Acheter une plateforme de chatbot générique ne résout pas les problèmes spécifiques à la recharge VE.
Nous existons pour mettre un agent IA support dans la boucle opérationnelle — afin que les CPOs et les réseaux IRVE puissent passer à l'échelle leur infrastructure sans faire grossir leurs effectifs de manière linéaire.
24/7
Couverture par agent IA
Sans équipes de nuit à recruter
6 lang.
Prêt à l'emploi
FR EN DE NL IT ES
14 j.
Jusqu'au déploiement
Pas des POC de 6 mois
60 j.
Garantie de résultat
Sinon vous ne payez pas
Ce en quoi nous croyons. Ce que nous livrons.
Une IA conçue pour une seule industrie
Nous faisons une seule chose : un agent IA support pour la recharge VE. Pas de chatbot générique. Pas d'automatisation horizontale. Pas de conseil.
Des résultats en jours, pas en trimestres
Un agent support en production en 14 jours. Un impact mesurable en 60. Sinon — vous ne payez pas.
Honnêteté opérationnelle
Nous mesurons ce que mesure votre directeur financier : coût par ticket, MTTR, résolution au premier contact, CSAT. Rien d'autre ne compte.
Partenaire de votre équipe
Nous ne remplaçons pas votre équipe support — nous la rendons 5× plus efficace en lui retirant 80 % du travail répétitif.
Hébergement UE par conception
GDPR-first, options single-tenant, résidence des données complète dans l'UE. Conçu pour les infrastructures régulées.
Crédibilité industrielle
Fondée par des ingénieurs qui ont conçu des CSMS, des backends OCPP et des firmwares EVSE dans des entreprises de classe mondiale.
Dirigée par des vétérans du monde de la recharge VE.
Greenfinops Agent fait partie du groupe Greenfinops — construit par des ingénieurs qui ont conçu et opéré des systèmes critiques chez les leaders mondiaux de la technologie et de l'énergie.
Adil Mektoub
Fondateur & Platform Engineer — CSMS / OCPP / Agents IA
Platform Engineer spécialisé en architecture CSMS, ingénierie du protocole OCPP (1.6 / 2.0.1 / 2.1), firmware EVSE et opérations de recharge pilotées par IA. Apporte une expertise approfondie issue de trois leaders mondiaux dans un agent IA conçu spécifiquement pour la recharge VE.
Leader mondial des technologies du voyage · n°1 mondial des logiciels d'entreprise · Société leader mondial du trading d'énergie
Opérez votre support recharge VE avec un agent IA.
Appel de 30 minutes. Démo en direct sur vos scénarios conducteurs réels. Pas de slides, pas de théâtre commercial — juste un agent IA support qui fonctionne sur de vrais problèmes de recharge VE.