Conçu pour chaque acteur de la chaîne de la recharge VE.
Des opérateurs de bornes publiques aux copropriétés, notre AI Support Agent s'adapte à votre réalité opérationnelle — pas l'inverse.
Opérateurs de bornes (CPOs)
Vous opérez un réseau de recharge public et votre équipe support est ensevelie sous des problèmes répétitifs de conducteurs.
- Réduire de 60 à 70 % le volume de tickets niveau 1
- Améliorer le CSAT conducteur sans recruter
- Libérer votre équipe pour les vrais incidents
Réseaux VE & EMSPs
Vous gérez un réseau VE à travers plusieurs CPOs et partenaires d'itinérance. Les problèmes viennent de partout.
- Triage des incidents inter-CPO à grande échelle
- Expérience conducteur unifiée à travers les réseaux
- Résolution automatisée des litiges de session et de facturation
Sociétés d'installation IRVE
Vous installez et maintenez des bornes pour des clients B2B mais n'avez pas de véritable équipe support.
- Transformer les installations ponctuelles en revenus SaaS récurrents
- Support conducteur en marque blanche pour chaque client
- Couverture 24/7 sans grossir la masse salariale
Flottes VE & opérateurs logistiques
Vos camions, utilitaires, taxis et flottes du dernier kilomètre dépendent d'une infrastructure de recharge fonctionnelle à chaque heure.
- Disponibilité en temps réel des chargeurs pour toute la flotte
- Re-routage automatique quand une borne est en défaut
- Support multilingue 24/7 pensé pour les conducteurs
B2G, collectivités et autorités locales
Vous détenez une infrastructure de recharge publique mais dépendez d'un opérateur tiers à la réactivité limitée.
- Couche de supervision indépendante de vos actifs
- Support multilingue tourné vers le citoyen
- Conformité AFIR et transparence sur la disponibilité
Copropriétés et propriétaires de bâtiments
La recharge VE en résidentiel est désormais obligatoire dans de nombreux pays de l'UE — mais qui répond quand quelque chose tombe en panne ?
- Support IA pour les résidents, 7 jours sur 7
- OPEX par point de charge réduit
- Coût mensuel tout-compris prévisible
Opérez votre support recharge VE avec un agent IA.
Appel de 30 minutes. Démo en direct sur vos scénarios conducteurs réels. Pas de slides, pas de théâtre commercial — juste un agent IA support qui fonctionne sur de vrais problèmes de recharge VE.